¿Qué debo hacer si me acosan una llamada telefónica? Temas calientes y guías de afrontamiento en Internet en los últimos 10 días
Recientemente, el tema del acoso telefónico se ha convertido una vez más en un tema candente en la sociedad. Con la escalada de la fuga de información personal y los medios fraudulentos, cómo lidiar con las llamadas de acoso se ha convertido en el foco de atención pública. La siguiente es una guía práctica que combina puntos calientes en toda la red durante los últimos 10 días.
1. Estadísticas sobre el acoso reciente llama a los puntos calientes (2023)
| Palabras clave de búsqueda en caliente | Pico de volumen de búsqueda | Tipos principales de quejas |
|---|---|---|
| Llamada de acoso de préstamos | 280,000 veces al día | Préstamos falsos y promoción de la usura |
| Acoso de voz ai | 150,000 veces al día | Robot llama automáticamente |
| Llamadas telefónicas de fraude en el extranjero | 97,000 veces al día | Imitar la seguridad pública, el procurador y el tribunal, el pago expreso |
| Acoso de la sección 95/96 | 63,000 veces al día | Marketing de negocios, cuestionario |
2. Plan de respuesta autorizada
1.Ministerio de Industria y Tecnología de la Información 12321 Proceso de informes: Después de recibir una llamada de acoso, puede usar los siguientes pasos:
• Guardar el historial de llamadas (captura de pantalla o grabación)
• Inicie sesión en el sitio web o aplicación oficial 12321 para enviar pruebas
• Marque el tipo de acoso (fraude/marketing/sonido, etc.)
2.Comparación de los servicios de protección del operador
| Operador | Servicio gratuito | Servicios de valor agregado de tarifa |
|---|---|---|
| China Mobile | Protección de acoso de alta frecuencia | Número familiar Guardian (3 yuanes/mes) |
| China Unicom | Servicio inteligente | Recordatorio contra el acoso (5 yuanes/mes) |
| Telecomunda de China | Tianyi anti-endurmento | Interceptando llamadas desde el extranjero (2 yuanes/mes) |
3. Habilidades prácticas para la protección personal
1.Guía de configuración del teléfono móvil
• Sistema iOS: habilite la función [llamada silenciosa desconocida]
• Sistema de Android: use la función de bloqueo de acoso incorporado (requiere una actualización manual de la base de datos)
• Recomendaciones de aplicación de terceros: Tencent Mobile Manager, 360 Guard (tenga en cuenta la configuración del permiso)
2.Puntos clave para la protección de los derechos legales
Según el Artículo 70 de la Ley de Protección de Información Personal, la parte de acoso puede estar obligada a dar responsabilidad por agravio. sugerencia:
• Guardar evidencia de acoso al menos 3 veces
• Evidencia electrónica fija a través del Centro de evaluación judicial
• Presentar una demanda en el tribunal donde se encuentra el infractor
4. Última advertencia fraudulenta
| Tipo de fraude | Observaciones de apertura comunes | Identificar características |
|---|---|---|
| Liquidación de reclamos expresos | "El paquete que compraste se pierde" | Requerido para descargar el software de la conferencia |
| Seguro Social Congelar | "Su tarjeta de seguro médico es anormal" | Forge el sitio web oficial |
| Reembolso de la educación | "El estado emite subsidios de asistencia estudiantil" | Solicitar un código de verificación |
5. Asesoramiento de expertos
Pei Wei, subsecretario general de la Asociación de Internet de China, declaró recientemente:"En 2023, las llamadas de acoso se caracterizarán por la inteligencia y la transmisión.Al mismo tiempo, se recuerda que cuando se encuentra con acoso continuo, la policía debe ser llamada a tiempo. Los órganos de seguridad pública han establecido un mecanismo de eliminación rápida para los números relacionados con el fraude.
A través de los planes de respuesta sistemáticos anteriores, combinados con protección técnica y medios legales, el riesgo de acoso puede reducirse efectivamente. En caso de circunstancias especiales, puede llamar a la línea anti-fraude 96110 para consultar.
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